Geschäftsordnung
Bestimmungen für Bestellungen über www.tim-aac.com
Nachfolgend möchten wir Ihnen unsere Regelungen vorstellen, die Grundlage für die Vorbereitung und Durchführung Ihrer Einkäufe sind.
1. Vertragsschluss und Lieferung der Ware
1.1 Wir schließen Verträge auf www.tim-aac.com nur in polnischer Sprache ab. Vertragspartner ist das Unternehmen DKK DEVELOPMENT DZIAŁO, KRZYSZTOFIŃSKI, KUBASIK, SPÓŁKA JAWNA, ul. Inwestorów 5, 39-300 Mielec, im Folgenden als DKK bezeichnet
1.2 Durch Anklicken des Buttons „Bestellung bestätigen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Wir bestätigen die Bestellung per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit Erhalt Ihrer Auftragsbestätigung zustande. Bitte beachten Sie, dass die von Ihnen bestellten Produkte versendet werden, nachdem Sie den vollen Preis (vorbehaltlich Punkt 3.2 unten) und die Versandkosten bezahlt haben.
1.3 Wir führen Bestellungen in Polen aus. Wenn der Liefertermin in Werktagen angegeben ist, sind darunter alle Tage von Montag bis einschließlich Freitag zu verstehen, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
1.4. Die Installation der Anwendung ist auf einem Mobilgerät möglich, das die folgenden technischen Anforderungen erfüllt:
- Betriebssystem Android, Version min. 6.0
- Prozessorfrequenz 1200 MHz
- 1,5 GB RAM-Speicher
- 8 GB eingebauter Speicher
-eingebaute Kamera
-Mikrofon
-Internet Zugang
2. Preise, Versandkosten
2.1 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die angebotenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten auch die gesetzliche Mehrwertsteuer in jeweils gültiger Höhe. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
2.2 Die Versandkosten trägt der Käufer.
3. Zahlung
3.1 Grundsätzlich bieten wir folgende Zahlungsarten an: traditionelle Banküberweisung, schnelle Internetüberweisung (PayU), Kreditkarte. Wir behalten uns vor, bei jeder Bestellung bestimmte Zahlungsarten nicht oder andere anzubieten. Bitte beachten Sie, dass wir nur Zahlungen von Bankkonten innerhalb der Europäischen Union (EU) akzeptieren. Sie tragen alle Kosten der Finanztransaktionen.
3.2 Bei einem Kauf per herkömmlicher Überweisung wird das Produkt nach Buchung der Transaktion versandt
3.3 Sie stimmen hiermit zu, Informationen über Gutschriften auf Ihrem Konto nur in elektronischer Form zu erhalten.
4. Rabattcoupons und ihre Verwendung
4.1 Rabattgutscheine sind Gutscheine, die nicht käuflich sind, sondern nur im Rahmen von Werbeaktionen ausgegeben werden und eine bestimmte Gültigkeitsdauer haben.
4.2 Rabattgutscheine können zeitlich begrenzt sein. Bestimmte Produkte können von der Aktion ausgeschlossen sein. Rabattgutscheine können nicht zum Kauf von Geschenkkarten verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass Rabattgutscheine mit einem Mindesteinkaufswert verbunden sein können.
4.3 Rabattgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine spätere Verwendung ist nicht möglich. Rabattcoupons sind nicht auf Dritte übertragbar. Sofern nicht anders vereinbart, können mehrere Rabattgutscheine nicht kombiniert werden.
4.4 Wenn Sie für Ihre Einkäufe einen Rabattcoupon verwenden, behalten wir uns vor, den ursprünglichen Warenpreis zu berechnen, den Sie behalten, wenn - aufgrund Ihres Rücktritts vom Vertrag - der Gesamtwert der Bestellung unter den Wert des Artikels fällt Rabattgutschein.
5. Gesetzliches Rücktrittsrecht beim Kauf von DKK-Produkten
Beim Kauf von DKK-Produkten haben Sie das gesetzliche Widerrufsrecht.
Information zum Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist läuft ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der von Ihnen benannte Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie DKK DEVELOPMENT DZIAŁO, KRZYSZTOFIŃSKI, KUBASIK, SPÓŁKA JAWNA, ul. Inwestorów 5, 39-300 Mielec, E-Mail: office@dkk-development.com im Wege einer eindeutigen Willenserklärung (z. B. per Post oder E-Mail).
Sie können die Widerrufserklärung auch elektronisch über das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen und uns übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Erklärung übermitteln. Um das Widerrufsrecht auszuüben, reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung dieses Rechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Rücktritts vom Vertrag
Im Falle Ihres Widerrufs haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme von etwaige zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardversandart gewählt haben). Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
In keinem Fall werden wir Ihnen dafür Gebühren berechnen. Wir können jedoch die Rückzahlung der von Ihnen erhaltenen Zahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Waren an uns versandt wurden, je nachdem, was zuerst eintritt.
Sie haben ihrerseits die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist eingehalten, wenn die Ware innerhalb von vierzehn Tagen abgesandt wird. Sie tragen lediglich die Kosten der Rücksendung. Sie müssen für den Warenverlust nur aufkommen, wenn der Verlust auf Handlungen zurückzuführen ist, die über das hinausgehen, was zur Überprüfung der Eigenschaften, der Qualität oder des Betriebs der Waren erforderlich ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus:
Adressat: DKK ENTWICKLUNGSABTEILUNG, KRZYSZTOFIŃSKI, KUBASIK, SPÓŁKA JAWNA, Ul. Inwestorów 5, 39-300 Mielec
- Hiermit informiere(n) ich/wir (*) über meinen/unseren Rücktritt vom Kaufvertrag der folgenden Artikel (*)
- Datum des Vertragsabschlusses (*) / Quittung (*)
- Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn das Formular in Papierform gesendet wird)
- Datum
(*) gegebenenfalls löschen
und senden Sie es uns an folgende Adresse:
DKK-ENTWICKLUNGSABTEILUNG, KRZYSZTOFIŃSKI, KUBASIK, SPÓŁKA JAWNA, Ul. Inwestorów 5, 39-300 Mielec, office@dkk-development.com
6. Zahlungsrückgaben
6.1 Alle Zahlungsrückerstattungen erfolgen automatisch auf das Konto, das Sie für die Zahlung verwenden. Bei Zahlung per Banküberweisung werden die Zahlungen auf das Konto zurückerstattet, von dem die Überweisung getätigt wurde. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Rückerstattung auf das zugehörige Kreditkartenkonto.
6.2 Beim reinen Kauf der Software wird die Zahlung bis zu 7 Tage nach Freigabe des Schlüssels zurückerstattet. Die Schlüsselfreigabe befindet sich in den Einstellungen, Registerkarte Profil.
6.3 Wenn das Tablet mit der Software gekauft wird, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum des Eingangs des Produkts bei uns.
7. Gesetzliche Haftung für Produktmängel
7.1 Wir verpflichten uns, Ihnen mangelfreie Produkte zu liefern.
7.2 Bei etwaigen Mängeln der über www.tim-aac.com bestellten Produkte haften wir im Rahmen der Mängelgewährleistung nach Art. 556 und folgende des Gesetzes vom 23. April 1964 – Bürgerliches Gesetzbuch (Gesetzblatt 2016.380 in der geänderten Fassung).
8. Beschwerden
8.1 Reklamationen bezüglich der in unserem Shop gekauften Produkte sowie des Ablaufs der Ausführung Ihrer Bestellung sind per E-Mail an folgende Adresse zu richten: office@dkk-development.com.
8.2. Die Lieferung der reklamierten Ware erfolgt vorbehaltlos;
8.3 Ihre Beschwerde wird von uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des vollständigen Beschwerdeantrags geprüft. Etwaige Mängel der Reklamation werden Ihnen unverzüglich mitgeteilt. Zusammen mit dieser Mitteilung erhalten Sie Informationen zur Ergänzung der Mängelrüge.
8.4 Die Ware sollte die Originalverpackung enthalten, die einen sicheren Transport zu einem spezialisierten Service ermöglicht (insbesondere gilt dies für Laptops, Tablets, Telefone usw.).
8.5 Die Verwendung einer Ersatzverpackung ist zulässig, sollte aber einen ausreichenden Schutz während des Transports bieten.
8.6 Die Ware soll komplett versendet werden, insbesondere mit Zubehör, das die Funktionsfähigkeit des Gerätes beeinträchtigt oder einer der Gründe für die Mangelhaftigkeit der Ware oder die Vertragswidrigkeit sein kann. Es ist ratsam, der Ware eine detaillierte Beschreibung der Mängel sowie Informationen darüber beizufügen, in welcher Situation der Mangel oder die Nichterfüllung auftritt. Außerdem sollten die Beschwerdeanträge und die Rechtsgrundlage für die Ausübung der Rechte angegeben werden. Waren mit Herstellergarantie unterliegen nicht den DKK-Garantiebedingungen und können an vom Hersteller angegebenen autorisierten Stellen gemäß den Bedingungen der vom Hersteller ausgestellten Garantiekarte gewartet werden.
8.7 Der beworbenen Ware ist ein Vertragsnachweis (z. B. eine Fotokopie des Kaufbelegs) und die Original-Garantiekarte, sofern diese mit der Ware ausgestellt wurde (Herstellergarantie), beizufügen. Im Falle ihrer Abwesenheit prüft DKK die Reklamation, sofern der Verkauf der Ware in DKK bestätigt wird.
8.8 Wir informieren Sie hiermit darüber, dass die Reparatur elektronischer Geräte mit einem erheblichen Risiko des Datenverlusts in ihrem Speicher verbunden ist. Daher wird empfohlen, alle im Speicher enthaltenen Daten zu sichern.
8.9 Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass folgende Schäden an den Produkten nicht reklamierbar sind:
- mechanische Schäden (Abrieb, Kratzer, Risse), die während der Verwendung der Produkte durch Sie verursacht wurden,
- Schäden, die durch eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts verursacht wurden;
- Fluten des Produkts mit Wasser
8.10 Wir informieren Sie auch darüber, dass Sie die Möglichkeit haben, Beschwerden und Rechtsbehelfe außergerichtlich zu behandeln, gemäß dem von der Europäischen Kommission entwickelten Verfahren zur Online-Streitbeilegung, verfügbar auf der Website: https://webgate.ec.europa.eu/ odr/main/?event = main.home.show.
9. Sonstige Informationen
9.1 Diese Regelungen finden Sie unter www.tim-aac.com Darüber hinaus können Sie dieses Dokument mit den üblichen Funktionen Ihres Webbrowsers (meistens: Datei -> Speichern unter) ausdrucken oder speichern.
9.2 Sie können Ihre Bestelldaten einfach archivieren, indem Sie die Bestellordnung herunterladen und die Bestellzusammenfassung auf der letzten Seite Ihrer Bestellung speichern, wenn Sie diese im Online-Shop über die „Speichern unter“-Funktion in Ihrem Webbrowser aufgeben; Sie können auch die Bestellbestätigung abwarten, die wir Ihnen nach Abschluss des Bestellvorgangs zusätzlich per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse zusenden.
DKK-Identifikationsdaten:
DKK-ENTWICKLUNGSABTEILUNG, KRZYSZTOFIŃSKI, KUBASIK, PARTNERSCHAFT
Ul. Investoren 5
39-300 Mielec
Besitzer: Łukasz Dział, Jacek Krzysztofiński, Marcin Kubasik
Steuernummer: 8172191964
Stand: 14.01.2019. Januar XNUMX